I prezzi al pubblico si intendono IVA inclusa
Gli ordini vengono evasi entro 2 giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento e spediti tramite Poste Italiane.
Le spese di spedizione sono così stabilite:
- Da 1 a 10 pezzi: 9,50 €
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- Da 31 pezzi in su: Gratis
Per le spese di spedizione all’estero, i costi sono di 25,00 € per i paesi UE e di 29,00 € per i paesi extraeuropei.
In caso di merci pervenute in cattive condizioni il cliente dovrà segnalare l'inconveniente con una E-mail entro 48 ore dal ricevimento.
Chi non si ritenesse soddisfatto degli articoli acquistati, ha diritto di recesso, previa comunicazione scritta entro 7 giorni dal ricevimento della merce stessa.
In ambedue i casi, il cliente deve restituire i beni entro 8 giorni dalla comunicazione e le spese di spedizione sono a suo carico.
Dopo tale periodo non verrà accettato alcun reso. La sostituzione dei pezzi verrà concordata tra le parti.
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DIRITTI DI RIPRODUZIONE
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RESO RIMBORSO E RECESSO
L’utente che ha acquistato prodotti tramite il Sito ha diritto di recedere dal contratto concluso con Casa Artistica snc. senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, ove non diversamente specificato.
Nel caso di acquisto di più beni mediante un solo ordine ma consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto ordinato.
Il recesso potrà essere esercitato utilizzando la seguente modalità: dando comunicazione del recesso a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata a Casa Artistica snc, al seguente indirizzo:
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Ai sensi dell’art. 57, II comma, del Codice del Consumo, l’utente è responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione dei prodotti stessi diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. In tal caso Casa Artistica snc si riserva di chiedere all’utente la refusione della diminuzione di valore constatata.
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